Доставка

Одним из приоритетов «Замка Короля» является недорогая и быстрая доставка по Москве, области и в другие регионы России. В некоторых случаях, покупая акционный товар, вы можете рассчитывать вообще на бесплатную доставку, при этом качество услуги будет на том же высоком уровне.

Мы осуществляем доставку следующими способами:

  • Курьерская доставка по Москве и Московской области;
  • Доставка в регионы России через транспортные компании;
  • Самовывоз.

Заказать курьерскую доставку вы можете либо по телефону, либо через сайт на этапе оформления запроса.

Стоимость услуги рассчитывается автоматически в корзине (от 300 руб.). Доставка нашего товара за пределы МКАД производится из расчета 30 рублей за 1 км. в одну сторону, также к этой стоимости прибавляется стоимость доставки по Москве.

Условия доставки:

  • Так как доставка товаров нашего магазина осуществляется на грузовом автомобиле, мы подвозим его до ближайшего от вашего дома места парковки;

  • В момент получения товара необходимо проверить его комплектацию и целостность;

  • После принятия заказа, пожалуйста, распишитесь в его получении и доставки;

  • При наличном расчете мы попросим оплатить товар, выдав вам кассовый чек;

  • Если вы предварительно рассчитались за товар, то вручить его мы сможем только вам, либо вашему представителю, имеющему на руках доверенность на получение;

  • Не забудьте также забрать сопровождающие документы: товарный чек, акт о доставке, гарантийный талон (если имеется);

  • Для юридических лиц и ИП вместо товарного чека и акта о доставки вы получите от нас счет и универсальный передаточный документ, на 2-х экземплярах которого вы должны будете поставить печать (при отсутствии печати необходима доверенность на получение);

  • Подъем в помещение, монтажные услуги в стоимость не включены.

Преимущества курьерской доставки:

  • Заблаговременное уведомление о дате доставки.

    Накануне даты доставки мы обязательно вышлем вам СМС и/или письмо на электронную почту с информированием о предстоящей доставке.

  • Нет необходимости проводить целый день дома, ожидая свой заказ.

    В день доставки (до 10 утра) курьерская служба сообщит о времени прибытии по вашему адресу. За 1-1,5 часа до приезда вы еще раз будете проинформированы.

  • Сохранность товара до квартиры/дома.

    За отдельную плату мы можем бережно донести ваш заказ до квартиры/дома, при этом оплата рассчитывается с учетом наличия лифта в доме.Несмотря на дополнительные расходы, данная услуга гарантирует вам полную сохранность товара, ведь грузчики, не имеющие опыта переноса нашей продукции, могут случайно ее повредить.

    Малогабаритный товар доставляется от места парковки до квартиры/дома бесплатно.

  • Скорость.

    Вы получите товар в течение 2-3 рабочих дней после заказа, иногда срок может быть еще меньше (это зависит от состава заказа).

Доставка товаров осуществляется с помощью транспортных компаний «Деловые линии» и «ПЭК», вся информация о которых находится на их официальных сайтах. Также вы сами можете выбрать любую региональную ТК, имеющую представительство в Москве.

Заказать услугу можно во время оформления запроса, либо по телефону +7 800 333 06 54.

Условия доставки:

  • Стоимость доставки до терминала ТК в Москве рассчитывается автоматически в корзине. Оплата непосредственно за услуги транспортной компании осуществляется по прибытию заказа в город назначения.
  • Доставка товара до ТК не превышает 2-3 дней. Дальнейшие сроки доставки зависят от скорости работы ТК.

Преимущества доставки ТК:

  • Гарантия сохранности товара.

    Мы тщательно подготовим заказ к транспортировке. На хрупкий товар закажем жесткую обрешетку, защищающую товары от повреждений.

  • Помощь в расчете стоимости услуг транспортной компании.

    Если не получается самостоятельно рассчитать стоимость, вы можете обратиться к нашим операторам, которые помогут вам в данном вопросе.

  • Страховка заказа.

    По вашему желанию мы можем застраховать товар, при этом стоимость страховки оплачивается отдельно.

  • Надёжность на всем пути следования.

    Мы работаем с транспортными компаниями, которым можно доверить ваш заказ.

Свой заказ вы можете забрать и из пункта выдачи. Доставка до пункта выдачи платная. Ее стоимость составляет 30% от стоимости доставки по Москве. Рассчитывается стоимость самовывоза автоматически в корзине.

Условия самовывоза:

  • Если вы сделали предоплату, рассчитались за заказ безналичным способом, получить его в пункте выдачи сможете только вы, либо ваш представитель, имеющий доверенность;
  • Перед тем как принять заказ, проверьте его комплектацию и целостность всех товаров;
  • В пункте выдачи мы попросим вас расписаться в получении товара;
  • При наличном расчете или оплате по банковской карте в пункте выдачи вам необходимо будет оплатить товар;
  • При самовывозе вам выдадут все необходимые документы: товарный чек, акт о доставке заказа в пункт выдачи, кассовый чек (при оплате наличными), гарантийный талон (если имеется);
  • Представителей юридических лиц и ИП мы попросим заверить факт приема товара печатью (при отсутствии печати необходима доверенность на получение). Взамен от нас вы получите универсальный передаточный документ, счет и гарантийные талоны, если на товары из заказа есть гарантия.

Преимущества самовывоза:

  • Стоимость услуги самовывоза значительно дешевле других видов доставки;
  • Вы сами определяете время и день доставки, но нужно учитывать, что забрать товары вы можете не позднее 7-ми дней, начиная со дня получения сообщения о доставке на пункт выдачи.
Аутентификация