Как сделать заказ

В нашем каталоге некоторые товары можно сразу добавить в корзину, а некоторые – только после выбора определенных характеристик, о чем мы информируем вас соответствующими кнопками: «Добавить в корзину» и «Выбрать по параметрам».

Скриншот

Обратите внимание. Товар с кнопкой «Выбрать по параметрам» можно добавить в корзину только после того, как вы отметите все необходимые характеристики (к примеру, вариант цвета поверхности и т.д.). В данном случае кнопка «Добавить в корзину» будет находиться на странице карточки товара, а не в общем списке каталога.

Скриншот

Нажав на кнопку «Добавить в корзину», вы попадёте на страницу, где будет два варианта действий:

  • Сразу перейти к оформлению, кликнув на кнопку «Оформить запрос». В другом разделе помощи вы можете найти подробную информацию, как оформлять заказ;
  • Вы можете вернуться к выбору товаров, перейдя по ссылки «Продолжить покупки», при этом все добавленные ранее товары сохраняются в корзине;
  • Здесь же вам будет предложено добавить в ваш заказ дополнительные товары, которые могут помочь установке, эксплуатации или быть просто полезными дополнениями к основному товару.

Оформить заказ по телефону могут как жители Москвы и области, так и жители других городов, позвонив по номеру, указанному на сайте.

  1. В разговоре с менеджером вам необходимо перечислить товары для заказа.

    Скриншот

    Обратите внимание. Для исключения ошибок желательно называть код товара, который вы можете посмотреть под наименованием товара.

    После перечисления кодов товара необходимо сообщить имя, контактный телефон, лучше мобильный, и выбранный вами способы оплаты и доставки.

  2. Дождитесь оформления вашего заказа.

    В конце разговора менеджер продиктует вам еще раз перечень товаров, общую сумму к оплате, номер заказа и остальные параметры. Так же в этот момент вам на мобильный телефон придет СМС с номером заказа, суммой к оплате и нашим контактным телефоном.

    В некоторых случаях лучше сделать заказ через сайт с регистрацией:

    1. Если вы хотите оплатить товар безналичным расчетом;
    2. Если вы находитесь за переделами Московской области, так как все равно понадобится уточнить почту для получения счета на оплату;
    3. Если вы являетесь юридическим лицом (в данном случае также нужно будет указать дополнительную информацию).

    При оформлении заказа по телефону вы также можете продиктовать свои данные, но в этом случае не исключены ошибки, да и сам процесс озвучивания сложной информации (к примеру, реквизитов) может занять достаточно много времени.

Аутентификация